51       过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉？

不，应装订好放储存室（或资料柜里）以备查看，或按文件管理规定进行销毁。

52       物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处？

一目了然，便于取用。

53       “清扫”只是对工作场所彻底打扫干净，对吗？

不全对，还应包括机器、工具和物品等。

54       为什么说“5S”活动始于素养、终于素养？

一切的活动靠人，如果“人”缺乏遵守规则的习惯，或缺乏自觉自发的精神，推行“5S”将会流于形式，不能持续。

55       高素养靠什么？

靠平时经常的教育训练，认属企业，参与管理，才能收到效果。

56       “整理”时，首先应具有什么观念？

要有“应有与不应有”的区分和把不应有的去除的观念。

57       “整顿”时，应有一个重要的想法，是什么想法？

“将应有的定位”的想法。

58       “清扫”时，应有的想法是什么？

有“彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱”的想法。

59       “清洁”时，应有的想法是什么？

心中应随时保持清洁，保持做人处事干净的想法。

60       “素养”应有一个什么想法？

心中不断地追求完美的想法。

61       “5S”要求你工作时应保持良好的状况，你能举例说明吗？

不随意聊天说笑、不脱岗、不打瞌睡、不吃零食、衣着整洁、待人礼貌等。

62       对待公物应怎么做？

爱护公物，用完归位。

63       穿工作服、戴胸卡与“5S”有关吗？为什么？

有关。统一仪表，易于识别。

64       “5S”容易做，但不容易彻底或持久，原因是什么？

主要是“人”对它的障碍。

65       目视管理是很有效的管理方法，其定义是什么？

一看便知

66       目视管理有什么好处？

不必浪费时间寻找，工作效率进一步提高。    

67       马路上的行车线是运用了什么方法？

目视管理方法。

68       定置管理的颜色有什么含义？

绿色和蓝色代表合格（放行），黄色代表不合格待处理，红色代表禁止和消防，黑色代表废品。

69       餐厅经理与服务生的制服有区别是为了什么？

方便顾客辩认。

70       如果工作地点油腻和湿滑，这意味着什么？

工作场所不安全，马上开展“5S”。

71       物品放在有清楚标志的地方有什么益处？

便于管理，利于监督。

72       开展“5S”活动以来，你每到工作岗位有什么感受？

很舒适，工作有兴趣，很喜欢上班。

73       “清扫”要求人们有一个好习惯是什么？

每天抽出三分钟业清扫你的工作场所，不能等“明天”。

74       库房点货与“5S”有什么关系？

推行“5S”后点货的速度增快。

75       生产现场区域划上道线，它有什么意义？

划上通道线，一看便知是供物品运送的通道，不堆放物品。

76       部门标识牌有什么作用？

一看便知“是什么部门，接洽事情方便。

77       生产线看板一般有什么内容（如总装部的显示屏）？

标识当天生产品种、数量、并有实际进度情况。

78       生产线看板有什么作用？

每位员工“一看便知”，易于激发参与感。

79       表示产量、效率、品质等状况的图表有什么作用？

一看就知道起伏状况，是否在控制中，易于管理。

80       定置管理中的“五有、五必”指的是什么？

有图必有物、有物必有区、有区必有牌、有牌必有量、有量必有人。

81       怎样实施定置管理？

按图定置，按区存放，按图、物、区、牌相符的原则组织实施。

82       定置图标识的内容与实际不相符对吗？应该怎么办？

不对，应对现场进行诊断分析，按图重新整理或修改定置图。

83       定置管理图有哪三种？

基准图、效果图、管理图板。

84       推行定置管理的作用是什么？

有利于改善作业环境；有利于生产现场管理标准化；有利于提高工作质量和效率，保证安全生产；有利于培养员工良好的行为规范。

85       推行定置管理，应贯彻什么方针？

好的开始，贵在坚持。

86       如今公司推行的定置管理是新花样对吗？为什么？

不是，生产车间的通道、库房的定位以前都有，现在是生产现场管理方法和手段的丰富和发展，是标准化、规范化的具体表现。

87       定置管理是不是只对物的“定置”？

不完全是，“定置”加上“管理”还包括人和场所的规范管理。

88       什么是定置管理？

狭义的是指物品按规定的位置摆放，广义的内涵是研究企业生产活动中人、物、场三者关系的一门科学。

89       “人”的定置管理的主要内容是什么？

生产现场的操作者机台工作地定位；对操作者进行技术培训，使每人的技术水平都能达到岗位技术素质的要求。

90       你看到生产现场区域定置管理有什么内容？

对生产现场、通道、物品区合理划分，设置标牌和标志线；对易燃易爆有污染的物品按规定特别放置。建立车间、班组卫生责任区的定置，并设置责任标牌。

91       当你到了一个新岗位寻找东西很困难，怎么办？

整理、整顿、做一份定置图。

92       你知道车间哪些“待检品”、“成品存放区”、“废品区”、“严禁吸烟”等标牌是运用了什么管理方法？

定置管理（目视管理）。

93       定置管理与“5S”有什么关系？

定置管理是“5S”活动的主要内容之一。

94       什么是生产率？

表示人、原材料和机器设备三个要素的有效使用程度。

95       什么是无效劳动？

与生产过程没有直接关系，也不增添附加值的工作，如寻找物品、重新清点、返工重做、生产出不合格品和废品。

96       什么是有效劳动？

直接产生附加值的活动，如酸奶生产等。

97       如何提高人的运转率？

使上一道工序顺利提供零部件减少待料时间损失。

98       如何提高设备运转率？

缩短生产准备时间，减少设备故障。

99       为什么说清洁和安全检查是密切配合的？

良好的作业环境，为操作者按标准进行有序化作业提供了条件，能科学地避免重复劳动、无效劳动，缩短工作作业区距离与时间，从而保证生产安全。

100     为什么要搞“5S”？

“5S”是一切部门改进工作的基础，如果企业连这个都还未完全做到，就突然抓起标准化和作业标准，反而会造成混乱，成为无效的工作。
 

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