最近有个项目，需要频繁出差苏州。我整理了近期差旅的费用和发票，交给同事以便他统一汇总并向客户开票收款，同事翻了翻我精心汇总并按顺序和类别贴好的发票，说，糟了，抬头不对！

“怎么会？我是按你发给我的发票截图上的信息开的啊？”

“应该是截图下面的那个！”

事实的真相是，在我第一次去苏州客户那边时，同事发给我一张发票截图，说就按这个开票。我的理解是那就按截图上的发票抬头开咯，而实际上同事想的是发票截图下方的销售方的开票信息。

同事摇着头说，这个截图有误导，应该就只截下面的部分。我则想，当时该确认一下就好了！的确，上述两种方式都可以避免这个问题的发生。但是问题就是发生了。这也就是为什么日常生活和工作中，我们常常需要重复检查和确认的原因之一。

不能第一时间做对，就往往需要检查和确认来发现问题。而检查和确认也可以提醒和确保我们尽可能在第一时间做对。

当年我刚开始做个背包客自助旅行时，同行的驴友涂老师就分享了一张清单给我，叫出行清单，上面列着她汇总的出门旅行必备物品，包括备用鞋带、被单、塑料袋、一次性食品袋、大垃圾袋等等。鞋带是用来怕路上背包或者啥的坏了需要临时扎住，被单其实是个自制棉布睡袋，因为涂老师有洁癖，嫌民宿旅馆的杯子枕头不干净，所以她特意自制了这样一个睡袋，睡袋的袋口处开叉加长，这样睡觉时人钻进睡袋，睡袋的一面正好可以盖住下面的铺面和枕头，睡袋上再盖上旅馆的被子，同时睡袋加长的布面翻过去正好可以防止脖子和脸接触到被面。至于带大垃圾袋呢，则是用来在旅途中泡脚。对，泡脚！舟车劳顿，而小旅馆和民宿不见得有脸盆可以泡脚解乏，但是一般房间总是会有垃圾桶的，这个时候大垃圾袋就派上用场了，它正好可以用来套在垃圾桶上，接满热水就可以泡脚了！

我对涂老师分享的这个清单进行了增删，去掉了诸如被单、女性必需品一类的东西，增加了我认为自己出门必需的物品。如此一来，这张检查清单，就成了我每次出门旅行必需要核对的点检单。

随着我旅行经验的增加，以及工作需要海外差旅的增加，这张清单也是不断增删，增加了比如通用转换插头、当地交通卡一类的项目。通用转换插头对于海外差旅来说往往是至关重要的，如果忘带，到了当地常常就需要问宾馆借，宾馆没有的话，还得跑出去四下寻找购买。当然了，如果各个国家的电源插座都是统一规格的，这个烦恼则就不存在了。这也是一种没有在第一时间内做对而导致的烦恼吧。往往在这个时候，才更能深刻地领悟到当年秦始皇统一中国，车同轨、书同文是多么的重要。

有了这张检查清单，我出门忘带东西的情况基本可以避免。

可别小看了这样一张检查清单，它可带来了巨大的医疗体系上面的革命。手术室安全检查清单的应用，可以帮助医院更好地管理手术前的准备和术后的确认。飞行员有详细的飞行员检查清单，以帮助飞行机组防止错、漏、忘必备的飞行资料。而在制造业，检查清单也是被大量应用，用来确保作业人员按照标准的流程，执行标准的点检或作业步骤。在需要进行管理评审或者设计评审的领域，有据可依的评审检查项目清单，也可以帮助团队不只是依靠个人的经验判断和临场发挥。

 

通过使用检查清单，来帮助人们避免错、漏、忘做某些事情，尽可能做到第一时间做对，在现如今已是非常普遍的一种应用。环顾四周，你会发现张贴有很多单子、记录表，虽然它们不叫检查清单，但是实质上，它们还是一种检查清单，提醒人们必须要做的事情。

比如你去很多公厕、或者单位的厕所，都会看到有厕所卫生保洁标准的一类的表单贴在墙上，就连我家楼道的电梯间里，也因为疫情的原因，张贴了一张“疫情防护消毒签到表”。当然，有检查清单，并不一定会起到所期望的作用。

有次我在苏州园区高铁站内上厕所，发现一溜的小便池全部给拦了起来，我只能跑到蹲坑隔间去方便。出来洗手时我就特意看了看张贴在墙上的制作精美，材质考究的“厕所卫生保洁、巡查标准”板，在车站检查一栏内，所有的设施都打勾正常。这种情况下，检查清单就无法起到应有的作用了。

 

至于我家楼道内的“疫情防护消毒签到表”，有天我回家乘电梯，一名小区的工作人员和我一同进入电梯，他先是直接按下最高的楼层的按钮，然后开始填写起张贴在墙上的签到表。可是，可是他啥消毒工具也没带啊！事后我仔细看了一下这张签到表，按要求需要每天上午、下午各消毒防护一次。早上倒是会有时候碰到工作人员拎着装有消毒水的水桶和拖把、抹布来擦拭电梯的墙壁和地面。我约略估算了一下：如果每清洁消毒一部电梯需要10分钟，小区内30部电梯清洁一圈下来，则需要300分钟，也就是5个小时，这还没计算楼和楼之间的走动时间、备料时间、清洗工具的时间。一天消毒两次，那就要10小时以上才能完成。

 

当然上述时间只是我的估算，但是我想，如果这张消毒签到表在设置之初所要求的事情就是做不到，那它又有什么作用呢？又或者它的目的，并不是要求人员必须做到按时按次的消毒，而是为了应对疫情防控的检查吧？

检查清单虽好，还需合理。更重要的是，你得用它。

这道理我懂，但我也会有犯糊涂的时候。出门旅行必备物品的检查清单，极大地避免了我忘带东西的烦恼，但是我并没有一张酒店退房物品检查清单，所以时不时地，我会把牙刷、洗面奶、剃须刀、充电线一类的东西落在酒店房间。更有一次，退房后换了个地儿入住了另外一家酒店，发现天气转凉要穿件外套出门时，才发现外套被落在了上一家酒店的房间。原来酒店的枕头高度不合适，我将外套折叠了垫在了枕头下！

 

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