1.  3C产品：指计算机（Computer）、通讯（Communication）、消费电子（ConsumerElectronic）三类电子产品的简称。

2.  B To B：是BusinessTo Business的简写，指商家/企业对商家/企业的电子商务模式。它将企业内部网通过B2B网站紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。例如阿里巴巴，B2C电商与专户的之间的模式。

3.  B To C：是BusinessTo Customer的简写，指商家/企业对消费者的电子商务，例如京东商城，B2C电商。

4.  C To C：是CustomerTo Customer的简写，指个人对个人的电子商务模式，例如淘宝网。

5.  储配中心：负责B2C电商网站所销售商品的收货、储存、拣货备货和配送等作业的物流中心。

6.  分拨中心：按照订单路由进行汇总后，再BY流向或到货站进行分派的地点。

7.  配送站：BY配送区域和订单号进行订单派送的站点。

8.  自提点：供客户自行上门取货的营业场所。

9.  自营配送：由B2C电商自有的人员和车队进行订单配送的方式。

10. 物流外包：将物流业务（仓储或配送）以合同的方式委托给专业的物流公司运作的形式。